上周五晚上九点半，接到一个电话。对方说明天上午十点要订个能坐八个人的茶室，谈合同用，问还有没有。
有。但问题来了：他们要投影、要白板、要能连笔记本演示PPT，还得安静到听不清隔壁说话。
我们12个包厢里，符合条件的只有两个，其中一个明天上午已经被订了。最后给他留了另一个，早上八点我们提前到场调试设备，十点客户准时来，谈了四个小时，签了。
这种事每周都发生。合肥商务茶室预订，看着简单，实际上坑不少。这篇把该说的一次说清楚。
12个包厢的具体配置
先说硬件，免得你订完了发现不合适。
小包（2-4人）：5间
面积8到12平米，一张茶桌配四把椅子。适合商务洽谈、朋友小聚、面试。隔音中等，能听到走廊脚步声但听不清说话内容。每小时60元，三小时起订。
中包（4-6人）：4间
面积15到20平米，茶桌加两个边几。其中两间配了55寸电视（可投屏），另两间是纯茶室。隔音好，关上门基本听不到外面。每小时100元，三小时起订。带投屏的加30元/小时。
大包（6-10人）：2间
面积30平米左右，长条茶桌能坐8人，或者拆分成两个茶席坐10人。两间都配投影仪（100寸幕布）、白板、无线麦克风。独立卫生间。隔音最好，墙体做了双层处理。每小时200元，四小时起订。
露台茶室（4-6人）：1间
半开放空间，在三楼露台，有遮阳棚。春秋两季最受欢迎，夏天太热冬天太冷。每小时120元，仅限4到10月开放。下雨天不能用，会全额退款或者改期。
设备清单，逐项核对
商务场合对设备要求高，这里列清楚。
所有包厢标配：煮水器（自动上水，温度可调60到100度）、茶具一套（盖碗或紫砂壶、公道杯、品杯按人数配）、茶盘、水盂、茶巾、纸巾、免费WiFi（独立带宽，每个包厢50M）、空调。
中包及以上增加：手机充电线（Type-C和Lightning各两条）、应急雨伞、衣帽架。
大包增加：投影仪（爱普生，4000流明，支持HDMI和无线投屏）、100寸电动幕布、白板（配笔和板擦）、无线麦克风两支、独立音响（可接蓝牙）。
有个细节：投影仪的连接线我们备了三种——HDMI、Type-C转接、苹果转接。去年有个客户带的是老款笔记本，只有VGA接口，我们临时找隔壁公司借了个转接头。现在包里常备一个VGA转HDMI。
预订流程和时间要求
常规预订：提前一天打电话或者微信，说明日期、时段、人数、用途。我们确认后发预订单，你回复确认即可。不需要付定金。
当天预订：可以，但要看空档。建议提前两小时以上，我们需要时间准备（清洁、备茶、调试设备）。当天预订不享受任何折扣。
长期包房：有些企业每周固定来，可以签月度或者季度协议。包月价格是按小时价的六折算，但要求每月至少用满20小时。这个适合接待频繁的公司。
取消政策：提前4小时取消不收费。4小时内取消收50%费用。这个规定挺多人有意见，但没办法——我们收到预订就会拒绝其他客人，临时取消的损失得有人承担。
合肥商务茶室的价格行情
说说市场行情，方便你判断我们的价格合不合理。
合肥政务区和蜀山区，商务茶室的小包普遍在50到100元/小时，中包80到150元，大包150到300元。高新区稍便宜一点，滨湖新区偏贵。
影响价格的因素主要三个：地段（地铁口附近贵三成）、装修档次（新装修的贵）、是否含茶艺师服务（含服务的价格翻倍）。
我们的价格在中等偏上，因为含了这些：免费的基础茶叶（每桌配两款，够泡三小时）、茶具使用、设备使用、清洁服务。如果需要茶艺师现场服务，另外收150元/小时（一人）。
有个隐性成本要提醒：很多茶室的最低消费是隐性的。比如包厢费100元/小时，但茶叶最低消费300元"，算下来三小时就是600元。我们的报价是一口价，不含茶艺师的话，包间费就是全部费用，茶叶免费提供。
商务用途的几个实际建议
做了三年门店运营，有些经验分享一下。
一、谈合同选中包或大包，别选小包。小包太挤，文件摊不开，两个人坐对面膝盖能碰到。中包的边几可以放资料，大包能开投影演示。
二、避开饭点。上午十点到十一点半、下午两点到四点是黄金时段，容易订满。如果你的时间灵活，选下午四点半以后，不但好订，价格还能谈（工作日非高峰时段我们打九折）。
三、提前试设备。如果要用投影演示重要内容，建议提前一天来试一次。我们遇到过HDMI接口接触不良的情况，当天才发现就来不及了。提前试不收钱，半小时以内免费。
四、说明用途。预订时告诉我们是谈合同、做面试、还是客户接待，我们会做相应准备。谈合同的会多备纸笔，做面试的会调整桌椅角度（让面试官背对门，候选人不会紧张），客户接待的会提前摆好茶点。
五、留出缓冲时间。如果约的是十点，建议订九点半开始。客人经常迟到，提前半小时到场能让你从容一点。这半小时我们按正常收费，但很多客人觉得值。
配套服务
除了包间，还能提供这些：
茶点：手工绿豆糕、桂花糕、核桃酥，15元/份；水果拼盘38元/份；定制茶点（印logo的饼干）需提前三天预订，8元/块起。
茶艺师服务：150元/小时/人，负责冲泡、讲解、添水。商务场合建议配一个，显得专业，也能帮你控制节奏。
商务简餐：和隔壁的餐厅合作，可以送到包厢。套餐38元到68元一位，提前一小时订。
摄影记录：200元/小时，适合签约仪式或者重要会议留档。
伴手礼：定制小茶礼，50到150元/份，可以印企业logo，需提前五天订。
怎么联系我们
工作室在政务区，地铁3号线政务中心站B出口步行六分钟。门口有停车位（免费，但只有八个位置，先到先得）。
预订电话400-888-XXXX，工作时间早九点到晚十点。非工作时间可以微信留言，第二天早上九点前回复。
建议第一次来的客人提前一天预约，我们可以带你参观一下包厢，看看哪个合适。参观不收费，也不强制消费。
最后说一句：如果你的会议超过四小时，或者人数超过八人，建议提前一周订。大包只有两间，周五和周一特别紧张，经常提前三天就满了。
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